Поможем разобраться

Вопрос по выбору товара, оплате или выдаче? Напишите нам. Переписка сохраняется в личном кабинете.

Что указать в обращении

Номер заказа, название товара и описание проблемы. Если появилась ошибка, добавьте её текст. Не присылайте пароли, платёжные данные и коды входа.

Направьте запрос с номером заказа и причиной обращения. Условия рассмотрения опубликованы в соглашении.

Контакты и реквизиты ООО «РИВА» опубликованы на отдельной странице.